Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die in unserem Kosmetikstudio angeboten werden. Mit der Terminvereinbarung oder der Inanspruchnahme einer Behandlung erkennt der Kunde diese AGB an.
§ 2 Leistungen und Behandlungsvereinbarung
- Die angebotenen Behandlungen dienen ausschließlich der Pflege und Verschönerung der Haut und des Körpers.
- Die Behandlung erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung. Wünsche und individuelle Anliegen des Kunden werden nach Möglichkeit berücksichtigt.
- Die Dauer und der Umfang der Behandlung richten sich nach der vorherigen Absprache bzw. nach den im Studio ausgehängten Leistungsbeschreibungen.
§ 3 Terminvereinbarung und Stornierung
- Vereinbarte Termine sind verbindlich.
- Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Eine Absage kann telefonisch, per E-Mail oder über andere mitgeteilte Kommunikationswege erfolgen.
- Wird ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen.
- Verspätungen des Kunden verkürzen die Behandlungszeit, ohne dass sich der Preis reduziert.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
- Es gelten die jeweils aktuellen Preise, die in der Preisliste des Studios oder auf der Webseite veröffentlicht sind.
- Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per Karte.
- Gutscheine sind bis zum angegebenen Gültigkeitsdatum einlösbar und nicht übertragbar.
§ 5 Haftung und Gewährleistung
- Die Behandlungen erfolgen nach dem aktuellen Stand der Kosmetikbranche. Für individuelle Hautreaktionen oder Unverträglichkeiten übernehmen wir keine Haftung.
- Der Kunde ist verpflichtet, uns vor der Behandlung über bestehende Allergien, Hautkrankheiten oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
- Bei Selbstverschulden des Kunden (z.B. Nichtbefolgung der Pflegehinweise) ist eine Haftung ausgeschlossen.
§ 6 Datenschutz
- Alle personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich für interne Zwecke und die Abwicklung der Dienstleistungen verwendet.
- Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
- Unsere Datenschutzbestimmungen entsprechen den Vorgaben der DSGVO und können auf Wunsch eingesehen werden.
§ 7 Schlussbestimmungen
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Änderungen dieser AGB behalten wir uns jederzeit vor. Die aktuelle Version ist im Studio einsehbar oder auf der Webseite abrufbar.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
